Słownik Voicely

DPA — umowa powierzenia

Umowa określająca przetwarzanie danych osobowych na zlecenie administratora, zgodnie z art. 28 RODO. Opisuje m.in. zakres, instrukcje, zabezpieczenia, podprocesorów i zakończenie przetwarzania.

Notatnik Voicely / poradnik

DPA — umowa powierzenia

  1. 01Znaczenie w obsłudze firmy
  2. 02Przykład zastosowania
  3. 03Jak sprawdzić w praktyce

Od wiedzy do sprawdzenia w Twojej firmie

Co to oznacza w codziennej obsłudze?

Firma usługowa powierza dostawcy obsługę danych osób telefonujących z zapytaniami. Umowa powinna odzwierciedlać rzeczywisty zakres procesu, a nie samą nazwę produktu. Oddzielnej oceny wymagają dostawcy mowy, komunikacji i przechowywania danych, ich regiony oraz instrukcje klienta.

Jak sprawdzić to w swojej firmie

Przed uruchomieniem porównaj dokument z listą aktywnych podprocesorów, zasadami retencji i procedurą zakończenia współpracy. Artykuł 28 RODO jest podstawą opisu powierzenia; dobór zapisów do konkretnej firmy wymaga oceny prawnej. Wzór na stronie nie zastępuje zawartej i uzupełnionej umowy.


Wszystkie pojęcia

Mniej przerw. Więcej porządku.

Sprawdź, jak brzmi
spokojniejszy dzień.

Asystent AI Voicely odpowie na pytania o usługę i cennik.

+48 12 300 23 38

Zapytaj asystenta AI Voicely o usługę, ceny i rozpoczęcie współpracy.

0 zł od Voicely. Połączenie według taryfy operatora.

Zeskanuj i zapytaj Voicely
Posłuchaj przykładowych rozmów